マネーの虎

「NPSと顧客満足度の違い」が５分で分かる！NPSの基本

僕の名前は意思ヨワシ。飲食店で店長をして1年目の新米店長。先日部長にNPSとは何か？を教えてもらったけど、もう少し深掘った内容は、また次回って言われた・・・。...

2019年7月1日

マネーの虎

「NPSって何？」これだけ知っていれば恥ずかしくないNPSの基本

僕の名前は意思ヨワシ。飲食店で店長をして1年目の新米店長。MGRに「NPSを高めろ！」って言われたんだけど、NPSってなんだろう・・・。勢いで返事しちゃったけ...

2019年7月1日

マネーの虎

「客単価を上げたい」知らないと損する値上げ不要の客単価UP術

僕の名前は意思ヨワシ。飲食店で店長をして1年目の新米店長。マネージャーに「客単価を上げろ」って言われたんだけど、何をすればいいんだろう・・・。 ...

2019年6月25日

マネーの虎

売上を上げる為に知っておきたい「売上の仕組み」

僕の名前は、意思ヨワシ。 飲食店で店長をして1年目の新米店長。 MGRに「売上下がりすぎだからなんとかしなさい」って怒られた。 でも売上を上げるって何したらい...

2019年5月28日