2019年11月26日
【新米店長】新人スタッフがすぐにチームに馴染める「他己紹介」とは?
こんにちわ♪サルでーす♪
今日は「新人スタッフがすぐにチームに馴染める他己紹介とは?」というテーマで、新米店長の意思ヨワシ君と対談していくよ♪
ヨワシ君よろしく!
よ、よろしくお願いします!
Q:新人さんを輪に入れる為に心がけていることは?
早速ヨワシ君に質問なんだけど、
Q:新人スタッフを輪に入れる為に心がけていることはある?
ん〜。
これと言って無いかもしれません。まさに今悩んでるところでして・・・。
悩んでるって何を?♪
ん〜。
新人スタッフさんがベテランスタッフと馴染めてなくて、早期退職も多いんです・・・。
それは大変だね!
すぐに手を打たないと・・・。
はい・・・。
新人さんは様々な不安を抱えている
新人スタッフって様々な不安を抱えているんだよ♪
は、はい。
知らない場所で
知らない人と
新しい仕事を覚えないといけないからね。
すごくストレスがかかりますよね・・・。
だね〜。
特に人間関係に不安を感じてると思うよ♪仕事をする上で職場のスタッフとのコミュニケーションは必須だからね。
休憩中も気まずいし、仕事のことを誰に聞けばいいのかも不安だよね♪
確かに・・・。
一応店長として新人スタッフには「みんな良い奴だから気軽に話しかけてね!」とか「しっかり自己紹介してね!」とは伝えてるんですけど・・・。
ノンノンノン♪
ベテラン同士で仲良く話してるところに新人スタッフが自ら入っていくのは難しいよ♪
しかも、新人スタッフってみんなの顔と名前が一致しないから「誰に自己紹介したっけ?」ってなるよね♪
そんなことを考えてたらまた不安が大きくなるよ。
うっ。どうすれば・・・・。
Q:他己紹介って知ってる?
ヨワシ君に質問なんだけど、
Q:他己紹介って知ってる?
タコ紹介?
違う違うw
他己紹介だよ!ww
タコ・・・。
いや、聞いたことがないです・・・。
第三者が、紹介してあげるんだ♪
例えば、ベテランスタッフに対して店長が新人スタッフの紹介をしてあげること♪
あ〜なるほど。だから他己紹介なんですね。
それならやってますよ!
どんなふうに?
え、普通に
「今日から入った◯◯くんです!みんな仲良くしてね」って感じです。
ぷっww
そんなんじゃダメだよww
それくらいなら自分でできるでしょ。
うっ。
もっと深く深く新人スタッフのことを聞き出して、さりげなく輪に入れてあげるんだよ♪
深く深く聞き出して?
そうそう!
例えば、「出身地」を知っていれば、同郷のベテランスタッフに話が振れるよね♪
「あっ、そう言えば◯◯君は、□□さんと同じ京都出身なんだってさ!」とかね♪
そこから地元トークとかに繋がれば話が盛り上げるし親近感も湧くでしょ♪
すげ・・・。
他にも、「趣味」を知っておくのは大切だね♪
「◯◯君、ギターやってるらしよ!」って音楽好きのスタッフに振れば、そこから「何のギター使ってるの?」とか「どんな音楽聴くの?」とか「バンドやってるの?」ってどんどん話が広がるしね♪
メモメモ・・・。
店長は、新人スタッフとベテランスタッフの間を繋ぐ存在になるために、他己紹介をするんだよ♪
なるほどなぁ
勉強になります!
ちなみにもっと効果的なのは、他己紹介をベテランスタッフにやってもらうことだね♪
店長から行うよりも、早く馴染めるようになるかも♪
そのときは、ベテランスタッフに「自分が新人だった頃を思い出して?不安だったでしょ?今度は、君が助けてあげる番だよ♪」って使命も与えてね♪
わかりました!
おわりに
新人スタッフさんはたくさんの不安を抱えているんだ。その中でも人間関係って1番不安を感じやすいポイントだから、すぐに馴染めるよう店長は他己紹介を実践してみてね♪
まずは、新人スタッフのことを知るところから始めるといいよ♪
早速明日からやってみます!
ありがとうございます!
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サルさん
関東に住む28歳。高校中退後はナンパに明け暮れ、ホストの道へ。
24歳で体を壊し夜の世界から、昼の営業マンへ転職。
ナンパ、ホスト、営業を通じて、えげつないコミュ力を身につける。
噂によるとバツイチ。意思ヨワシとは、Twitterで知り合う。
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意思ヨワシ
関西に住む25歳。やりたいことが見つからず漠然と大学生活を送ることに違和感を感じて中退。
就活はせずイタリアンレストランでフリーターをする。
気付けばそのまま就職し、入社3年目で店長に抜擢。
現在店長1年目で不安がいっぱい。読書とTwitterが趣味。
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