こんにちわ！店長WEBマガジン『TENJOY』編集長の”てんちょー”です。

店長の仕事は多岐に渡りますが、すべての土台となる「チームビルディング」が1番重要だと言っても過言ではないと私は思います。

そこで今回は、元飲食店店長である私の経験をもとに、チームを育てるリーダーに必須「理念に共感できる心」というテーマで新米店長の意思ヨワシくんと対談していきます。

ヨワシ店長よろしくお願いします！

私の経験上、優秀なチームには必ずと言っていいほど優秀な店長がいます

そうなんです。

優秀でない店長と、優秀な店長の違いを一つ挙げるとするのであれば「理念に共感しているかどうか？」だと思うんですがヨワシ店長はどう思いますか？

（まじか。）

一応下記に詳しく説明載せておきますね（笑）

いえいえ（笑）

「理念」の意味は理解していただけましたか？

あ・・・。はい（笑）

下記リンクに詳しく説明した記事を添付しているので暇なとき見てください（笑）
【店長必見】飲食店における理念の必要性と有名企業の理念10選

どうぞ。

結論から言うと「チームがバラバラになる」からです。

ヨワシ店長も悩まれてると思いますが、店長としてチームを一つにまとめるのって難しくないですか？

人それぞれ価値観が違うので、それぞれが思うがままに働いているとバラバラになるのは当たり前ですよね。

だからこそ、スポーツにはルール、生活には憲法、法律といった規則があり統率が取れるようになっています。

言わば「理念」とは、チームを一つにする「大切な考え方」なんです。

仮に、店舗だけの問題であれば「店長の考え方」としてチームがまとまるかもしれませんが、企業全体をチームとして考えたとき、店舗間でズレが生じますね。

つまり「理念＝企業の価値観」なので、個人個人が「間違っている」「正しい」と評価していいものではないですね。

そして企業で働いて報酬を得るということは、理念実現のためにチームワークを実践するということです。

そのためには、チームビルディングをする前に、チームのリーダーである店長自身が理念に共感できていないといけませんね。

その場合は、いったん受け入れる「受容の心」を持つといいですよ！

『受容』とは、「受け入れて取り込むこと」という意味が込められています。

共感できなかったとしても、反論するのではなく「そういう考え方もあるんだな」と一旦受け入れることです。

かなり大事ですね（笑）

リーダーが「受容の心」を持っていると、リーダーの元で働く部下は自己肯定感が高まり、気持ちが楽になったり、素の自分を出しやすくなりますよ。

「理念に共感できる心」が、なぜチームビルディングに必要かイメージできましたか？

そこ重要なポイントですね。

理念に共感することは大切ですが、「できている」oｒ「できていない」で判断するのは間違いです。

ルールや規則は、「守っている」oｒ「守っていない」の二択ですが、理念には達成という概念はなく「常に心がけるべき理想の形」なんです。

ですから「やろうとしているか」oｒ「やろうとしていないか」なんです。

心がけてやってみよう！と思い行動した瞬間からスタートなんです！

ヨワシ店長！「理念」がチームビルディングにとって大切な理由は理解できましたか？

ですね！

ファーストステップとして「店長自身が心がけて働く」から始めてみてください。

は、はいw

頑張ってください！！

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