なに。
また悩んでるの？♩♩

どうしたの？？

なるほどね♩

「質問力」を磨く事だね♩

コミュニケーションが苦手な人は圧倒的に質問力が無いからだよ♩

簡単にいえば、自分主体で話すことは出来るけど、相手主体で話せない人が多いんだ♩

自分の話はできるけど相手に「何を聞いたら良いんだろう？」「どのような反応をすればいいんだろう？」っていうのが悩みじゃない？♩

だからヨワシ君に質問力が向上するポイントを伝えるね♩

まず、大原則として「質問は相手に伝わるように」質問することだね♩

ポイントは「1つの質問に対して、いくつも質問をつめこまないこと」

例えば、
「明日か明後日どっちかバイト入れる？もし入れる場合は昼か夜どっちに入れるかな？できれば明後日のお昼が理想だけど、無理なら明日の夜がうれしいな。どう？」

って質問されたらどう？（笑）

だよねｗ

これじゃあ伝わらないし、相手が答えにくいよ・・・。

そうだよ♩

だからこうするといいよ♩

例えば、
「明日か明後日バイト入れる？」

「明日入れます。」

「時間帯は何時頃入れる？」

「お昼です」

「では、12時～15時で勤務よろしく」

とかね♩

次のポイントは「質問は可能な限りシンプルに」だよ♩

そうそう！

例えば、
「○番テーブルのお客様の前を通ったとき、他にも作業があるかもしれないけど、忙しい時間帯でバタバタしていたから周りが見れていなかったかもしれないけど、キミがお客様の立場にたったとき、何か違和感を感じなかった？」

って質問されたらどう？（笑）

でしょｗ

だからシンプルにするんだよ♩

例えば
「さっき○番テーブルの前を通ったとき何か違和感を感じなかった？」

これでOK♩

仮に相手から「わからない」と言われてから、
「忙しいから仕方ないけど～」と話し始めればいいよ♩

逆にシンプル過ぎても伝わらない場合があるよ♩

例えば、
「最近どう？」

って質問されたらどう？（笑）

だよね♩

「最近」っていつ？
「どう？」って何に対して？

ってなるよねｗ

だから、「ホールの研修で不安な事はある？」とか、何について質問しているのか具体的でシンプルに伝える事が重要だよ♩

あとね、他にも沢山ポイントがあるから伝えていくね♩