こんにちわ！店長WEBマガジン”TENJOY”編集長の”てんちょー”です。

店長の仕事は多岐に渡りますが、全ての土台となる「チームビルディング」が1番重要だと言っても過言ではないと私は思います。

そこで今回は、元飲食店店長である私の経験をもとに、チームを育てるリーダーに必須「自発的思想・行動」というテーマで新米店長の意思ヨワシくんと対談していきます。

ヨワシ店長よろしくお願いします！

それでは早速、チームを育てるリーダーに必須「自発的思想・行動」というテーマでお話を進めていきましょう！

・・・。

下記を参考にしてください。

生きていく上で「物事がうまく行かない」「思い通りに進まない」という場面は多く現れます。

その際に、原因を他者や環境のせいにしてしまうと、問題解決をすることは困難になり、多くの場合は解決に至らないことがあります。

簡単に言うと、他社や環境のせいにせず、自分で考えて行動する力ですね。

どうぞ。

良い質問ですね。

では「なぜ必要か？」を考える前に「リーダーが自発的思想・行動をできなければどうなるか？」想像してみてください。

まさにその通りだと思います。

人のせいにしても何も変わらないんですよね。

典型的なダメリーダーは、うまく行かない物事を他者や環境のせいにし、相手を変えようとするんです。

・ちゃんとやれ
・君には無理だ
・この環境を変えてくれ

こんな具合ですね。

ちなみにこのような状態を「依存」と言います。

・あなたがやらないから
・あなたにやってほしい
・あなたのせいだ
・あなたがいないからだ
というように全ての物事を相手の責任にしてしまっている状態です。

逆にこの依存状態から抜け出すことを「自立」といいます。

・私がやる
・私の責任だ
・私が教える
・私が解決する
というように、相手の責任にする前に自分ごとと捉えて考え行動できる状態です。

しかし「自立」だけではリーダーとして半人前です。リーダーが1人でできる仕事量は限られているので、チームビルディングをし、全員で協力してゴールに向かうことでより大きな成果を得られます。

そこでリーダーが目指すべき状態は「共依存」です。

・私たちならできる
・私たちならより良い成果をだせる
というように、チーム全体が互いに協力しあえる状態が最強なんです。

ズバリ！その通りです！

ポイントはたくさんありますが、まず大事なことは「できない、やらない理由」ではなく「できる為にはどうすればいいか？」「その為に自分に何ができるか？」と考える癖をつけることですね。

何か納得いってなさそうですが、魔法のテクニックみたいなものはありませんよ（笑）

コツコツ積み重ねて習慣化させるしかありません。

おまけに、もう一つ考え方のポイントを伝授すると「パラダイムシフト」ですね。

パラダイムシフトとは、「物の見方が180°変わる」という意味があります。詳しくは下記に記載しておきますね。

店長が「7つの習慣」を読むべき理由【vol.3】

（今みろ。）
人や環境のせいにしてしまう人は、「自分の価値観や物の見方」だけで物事を判断し決めつける癖があります。

そこで、「パラダイムシフト」という考え方を身につけ、意図的に行うことで「自発的思想・行動」の成長にもつながります。

なぜ、チームを育てるリーダー「自発的思想・行動」が必要なのか理解できましたか？

その通りです！

店長をしていれば日々様々な問題が起こると思いますが、チームで協力することで必ず乗り越えられます。

全員が他人に責任をなすりつけるチームではなく、それぞれの強みと弱みを把握し、協力しあえるチームを作っていきましょう！

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