2019年8月31日
「新米店長が知りたいビジネスマナーの基本」無難な身だしなみ編
こんばんは。編集長の”てんちょー”です。
いや、あなたがこの記事を見ている時間がお昼のランチタイムならこんにちわ・・・。いや、朝かもしれない。おはようございます。
くそっ。あなたにぴったりの挨拶が見つからない。←めんどくせぇよ
さて、茶番は置いておいて本題です。
あなたは社外交流やビジネスシーンにおける基本的な身だしなみに自信はありますか?
恐らくないと思います。←失礼だな
あなたが新米の飲食店店長であれば間違いなく自信がないと思います。
私自身が新米店長の頃に経験したのでわかります。
- 会議ってどんな服装が望ましいんだろう
- スーツって何色がいいの?
- 革靴ってどんなデザインを選べばいいの?
不安な要素がたくさんありますよね。マジわかる。←急に馴れ馴れしいな。
飲食店って、店長になるまでは社外との交流が比較的少なく社会人の基本的な身だしなみを教わる機会は少ないので無理はないと思います。
私は店長になって初めての会議に、現場の制服で参加し大恥をかいた経験があります。←だせぇ
「それくらいはわかるでしょ?」って思われるのも恥ずかしいし、なかなか職場の人にも相談できないですよね。
しかーし。
安心してください。←何、急に
元飲食店店長が1年目で知りたかった、社外交流やビジネスシーンにおける基本的な身だしなみをご紹介します。
身だしなみとオシャレの違い?
わからないとおもいますが念のため聞いておきます。
「身だしなみとオシャレの違いを2秒で説明できますか?」
・・・。
ほら。やっぱり無理でしたね。←物理的に無理だろ
オシャレは自分の為にするもの。
相手がどう思おうが、あなたの好きな色・柄・形の服を着れば良いです。もはや着なくてもOKです。←それはダメだろ
身だしなみは相手の為にするもの。
あなたの価値観は、その辺に落ちている石ころくらいどうでもよくて、相手に不快感を与えず信頼してもらえるように心がけるものです。
では、なぜここまで身だしなみが大切なのか・・・。
これはメラビアンの法則が関係しています。
メラビアンの法則
メラビアンの法則(メラビアンのほうそく)とは矛盾したメッセージが発せられたときの人の受け止め方について、人の行動が他人にどのような影響を及ぼすのかを判断するアルバート・メラビアンが行った実験についての俗流解釈である。
引用:ウィキペディア
簡単に言うと、人は相手の言動を受け止める時3つのポイントを抑えています。
1,言語情報
主に話の内容です。
2,聴覚情報
口調や話の速さです。
3,視覚情報
いわゆる見た目です。
この中で、「人の行動が他人に1番影響を及ぼすもの」はどれだと思いますか?
浅はかなあなたは、1番の言語情報と答えるでしょう。←失礼だな。決めつけるなよ。
答えは、3番の視覚情報です。
ちなみに研究結果では
言語情報7%
聴覚情報38%
視覚情報55%
と出ています。
「は?嘘つくんじゃねえ。この野郎」と思ったでしょう。←別に
今から具体的に説明します。
上司に「お前、本当に仕事できないな。」と言われたとします。
その際に上司が鬼のような形相をし、腕を組み、足を組み、横柄な態度であればあなたはどのように受け取りますか?
恐らく「怒られた、嫌われた、評価が下がった」とネガティブな受け取り方をするはずです。
しかし、このような場合ならどうでしょう。
「仕方ないな~」という表情で、笑顔で方をポンっとたたかれながら言われたらどうですか?
恐らく「許してもらえた、いじってもらってる」と感じるのではないでしょうか。
これだけ視覚情報(表情・態度)は重要なのです。
話を戻すと様々なシーンにおいて、場に合わない不衛生な身だしなみをしている人よりも、場にあった清潔感のある身だしなみをしている人の方が、良い印象を与えることは間違いありません。世の中に絶対なんてありませんが、絶対です!←めんどくせえやつだな。
ビジネスシーンでの基本的な服装
職場と家の往復であれば、制服の上からパーカーなどを羽織っていれば問題はありませんが、社内研修、社外交流、ビジネスシーンではスーツが好ましいですね。
ですが、普段からデスクワークや営業をしてるわけではないので何が正解か分からないですよね・・・。
どうせ。←その言い方腹立つな
スーツ
色は紺色かグレーがベストです。柄は無地が好ましいでしょう。オシャレとは違い、身だしなみは相手の為に行うものです。無難にいきましょう。それでも「私は我が道を行くんだ!」というのであれば「あいつ調子に乗ってるじゃん」という周りの冷たい目線に耐える覚悟でよろしくお願いします。
シャツ
基本的には白の無地が好ましいです。
「私は真っ白なキャンバス。これからの未来を描くんだ!」と言わんばかりの白が好ましいです。たまには薄いブルーも良いでしょう。(脇汗目立ちます)どちらも誠実なイメージを与える効果があります。
ネクタイ
無難にいくのであれば無地かストライプでしょう。
ちなみに紺やグレーのスーツに合わせるならば、紺色・グレー・赤ワイン色がオススメです。
というか、ネクタイの締め方わかりますか?←失礼だな
わからない方は彼女か奥さんに締めてもらってください。
あっ、独り身か。←だから失礼だよ
そんなあなたは、YouTubeで「ネクタイ 締め方」と検索しましょう。
靴
色は茶色か黒が無難です。紐あり紐なしは好みでOKです。デザインはとんがりNGです。私は何を血迷ったのか、人生で初めて買った革靴はスーパートンガリ革靴でした。恐らくサッカーボールを蹴ったら穴があくほどです。←どんな靴だよ
靴下
長さは、くるぶしが隠れる長いもの。スネの真ん中辺りまでの長さがベストです。イケてるビジネスマンを演出しようと、裸足で革靴スタイルはNGです。色は紺やグレー、黒がベストです。あなたは靴下に穴があいても、かまわず履き続ける「モノを大切にする方」だと思いますが迷わず捨ててください。
ベルト
バックルは幅が3~4センチのシンプルが望ましいです。間違ってもドクロは禁止です。高級ブランドも避けたいです。色は黒、もしくは茶色が無難です。靴の色と合わせると統一感があってよりGOODです。
ビジネスマンの身だしなみ
整えなければいけないのは服装だけではありません。
まずは心。
心を整えてください。←余計なお世話だよ
ヘアースタイル
無難にいくならスポーツ刈りでしょう。←嘘つけ
スポーツ刈りは冗談ですが、短めに整えられている方が良い印象を与えます。長髪や、過剰に染めた髪色は不衛生で良い影響を与えません。
ちなみにビジネスマン以上に清潔感をチェックしているのは女性です。今流行のかっこいいヘアースタイルはイケメンモデルがしているから似合うだけであり、私たちのような下等民族がすると不衛生に見えて終わりです。角刈りにしましょう。←さっきから失礼なんだよ
ヒゲ
会社によっては禁止されていないかもしれませんが、有るか無いかなら、無い方が良いです。ちなみにヒゲを嫌う女性も非常に多いです。モテたいなら剃るべきです。EXILEは参考にしないでください。私たちと住む世界が違います。
香り
香水はNGです。香りが強い柔軟剤もNG。体臭がきついのもNG。つまり1番ベストな香りは無臭です。可も無く不可も無く良いですね。
編集長まとめ
あなたは苦しい下積みを経て店長になりましたが、社外交流やビジネスシーンの場では、まだまだ新米です。
この未熟者がっっぁあああ。←うるせぇよ
身だしなみ1つで印象は大きく変わります。社外の方は毎日一緒に居るわけではないので、あなたの日々の頑張りや性格はわかりません。第一印象の身だしなみ、話し方、立ち振る舞いであなたのイメージが作られます。
あなたは素敵な人なんだから勿体ないよ!←俺の何を知ってるんだよ
次回は、バックや名刺入れなど、身の回りの小物について紹介していきましょう。
では、よいビジネスライフを。
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てんちょー
1994年生まれ関西在住。好きなこと「新しいこと」悪く言えば飽き性。
苦手なことは「誰でもできる作業のルーティン」つまり飽き性。高校卒業後PISOLA(イタリアンレストラン)に就職し2年後には店長に。
3年間店長を務める傍ら、副業で個人ブログを開設。そのスキルを活かし現在はWeb社内報“PISOLAパートナーサイトと当サイト”TENJOY”を立ち上げ編集長を勤める。
@tenchoglam
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