こんにちわ！店長WEBマガジン『TENJOY』編集長の”てんちょー”です。

店長の仕事は多岐に渡りますが、全ての土台となる「チームビルディング」が1番重要だと言っても過言ではないと私は思っています。

そこで今回は、元飲食店である私の経験をもとに、チームを育てるリーダーに必須「論理力」というテーマで新米店長の意思ヨワシくんと対談していきます。

ヨワシ店長よろしくお願いします！

それでは、チームを育てるリーダーに必須「論理力」というテーマでお話ししていきましょう！

・・・。

下記をご確認ください・・・。

わかりやすく言えば、言葉の定義（意味）を理解し、物事を体系的に（構造を理解して）とらえることができる資質です。

（ほんまかいな）

どうぞ。

いい質問ですね！

では「なぜ必要か？」を考える前に「リーダーに論理力がなければどうなるか？」を想像してみてください。

その通りです！

チームを一つにまとめてゴールに導くのがリーダーの仕事ですが、論理力がなければチームを正しく導くことも、まとめることも難しくなります。

間違った伝え方をしたり、そもそも向かうべきゴールを理解していなかったり・・・。

論理力が低い原因は大きく2つです。

・・・。

1つ目の原因は「ぼんやりと理解している」です。

言葉の定義や意味をぼんやりとしか理解していない為、誤った伝え方、行動をしてしまいトラブルにつながることがあります。

例えば「報連相」は「報告・連絡・相談」の3つであると知識としては知っているが、それぞれの言葉の定義、重要性を理解して正しく実行できていない状態です。

これはよくあると思いますよ。

大いにありますね。

2つ目は、「手法や目的を理解していない」です。

例えば、良いお店を作る為には「チームビルディング」が重要だと分かってはいるが、その先にある目的、それを達成する方法を理解できていない状態です。

簡単に言えば、チームビルディングの目的が「お客様の為」ではなく「従業員が楽しく働くこと」になっていれば、方向性を誤っていると言えます。

その通りです。

ヨワシ店長は・・・。

あるんじゃないですかね？知らんけど

論理力が低い人の特徴①は「質問に対する回答の観点がズレている」です。

論理力が低い人は、相手に伝わるように説明するのも苦手ですが、相手の話を正しく理解することも苦手です。

例えば、
「チームビルディングで心がけていることはありますか？」という問いに対して、下記のように答えたりします。

「僕の強みとしては、思いを伝えるところなんですけど、現状は時間があまり取れないのが原因だったりしますね〜。」

そうなんです（笑）

論理力が低い人は「受け取り方」を間違えている可能性もあるし、「伝え方」を間違えている可能性もあるので、会話のキャッチボールができないんですよね。

これが1つ目の特徴ですね。

二つ目の特徴は「自分に自信がある」です。

「自分は大丈夫」「自分はできる」と自分を過大評価しているため成長しないということです。

例えば、とあるプレゼン終わりのAさんとBさんを見てみましょう。

Aさん「しっかりと伝わったか心配だな。まとめをわかりやすく伝えれば良かったかな・・・。」

Bさん「よし！今日も100点満点だ。完璧！」

悪いことではないのですが、日々振り返り反省することは自分の成長につながります。

日々の会話でもそうです。

「もう少ししっかりと伝えられたら良かったな」と振り返ることで客観視できます。

論理力はセンスではなく、知識とスキルとして身につけるものです。相手の立場に立ち、相手の考えを汲み取ったり、相手に伝わるように工夫したりするスキルや思いやりなんです。

自分に自信がある人は、この成長する過程を失っているから論理力が低い傾向にあります。

ポイントは2つです。

1つ目は、シンプルに「勉強」することです。

世の中には情報が溢れています。本やネット、上司に聞くなどして日々勉強することです。

（こいつ勉強する気ないな）

では、下記の記事を参考にしてください。
【店長必見】組織の問題改善に必要なロジカルシンキングと5つのポイント

・・・。

チームを育てるリーダーに「論理力」が必要な理由は理解できましたか？

その通りです！

言葉の意味を調べたり、日々の会話を振り返り反省することが成長につながりますよ！

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