2019年7月31日

「仕事でミスして切り替えられない」原因はあなたではなく上司??

僕の名前は意思ヨワシ。飲食店で店長をして1年目の新米店長。

こないだ仕事で大きなミスをしてしまったんだ。すごく落ち込んでる・・・。

切り替えなきゃいけないことはわかってるけど、中々切り替えられないよ。

仕事のミスを切り替えられないときは?

はぁ。

ヨワシちゃんどうしたんや。死んだ魚みたいな目しとるで。

(死んだ魚・・・)

仕事で大きなミスをしたんです。上司に「お前は本当にダメな人間だ」って叱られてしまいました。

そこから中々切り替えられなくて・・・。

なんやと??

なんやその上司。

バチバチいてまうで。

えっ。

ヨワシちゃん。

そんな言葉気にする必要はないで。

でも、発注ミスをして仲間にもお客様にも沢山迷惑をかけてしまいました。僕が悪いんです。

わかっとる。

もちろん発注ミスは「ダメなこと」や。

でもな、ヨワシちゃんは「ダメな人間」ではない。

キリンさん・・・。

ホンマ典型的なダメ上司のセリフやで。

部下の犯したミスやなくて、部下にフォーカスをあてて人格を否定しよるやろ。ダメな人なんておらんねん。

下記記事見て叱り方を学ぶべきやわ。↓
「ヒト」を叱らず「コト」を叱れ。

魚(ギョ)?

ダメな人はいない・・・?

ダメなところはあっても、ダメな人はいない。

せや。

「ダメなところ」があるだけで「ダメな人」なんておらん。1人1人良いところも、悪いところもあるねん。誰でも生きてればミスするねん。

1回のミスで「ダメな人」になるんやったら世界中の人がダメ人間やわ。

うぅ・・・。キリンさん・・・。

あと、もう一つ付け加えると、みんな「勿体ない人」やねん。

勿体ない人?

せや。

みんなダメな所を改善するだけで、より素敵な人間になれるってことやん。せやから「勿体ない人」やねん。

勿体ない人・・・?

なんで
分からへんねん

例えば、慣れたら気さくに話せるAさんがおる。でもAさんは、人見知りで初対面の人はおろか、自分が気を許した人にしか心を開けない人やとする。

は、はい。

このAさんを「ダメな人」やと思って見てまうと、コミュ障とか、社会不適合者とか人格を否定するような言葉が山のように出てくるやん。

た、たしかに・・・。

でも、実際には心を許した人には気さくに話せる素敵な人やん。少し人見知りなだけでAさんの人格そのものがダメなわけではないやん。

はい。

となるとやで。

「勿体ない人」やと思ってAさんをみれば「人見知りが改善されれば素敵な人やのにな~。勿体ないなぁ~。」になるやん。

す、すぎょい。
(スゴイ)

本当だ・・・。。全然違う。

ダメな人はいない、みんな勿体ないだけ

せやろ。

ここで話を戻すとヨワシちゃんは上司に「お前は本当にダメな人間だ」って叱られたんやろ?

はい・・・。

仮にな「お前仕事の取りかかりも仕上がりも早いけど、最終確認を疎かにしてミスが多いし勿体ないで。そこだけ次回から気をつけよう」って言われてたらどう?

マンモスうれぴーです。
全然違います・・・。

人格じゃなくてミスだけにフォーカスを当ててくれているので、そこさえ改善すればいいんだ!って前向きになれます。

あと、勿体ないって言われると「お前は本来もっとできるんだ」って言われてる気がして嬉しいです。

せやろがぃ

人は、みんな未熟やねん。
ヨワシちゃんも店長やさかい自分の部下に言うたらあかんで。

おわりに

はい!

「伝え方一つでこんなに受け取り方が変わる」って言葉の力の大きさを実感しました。上司という影響力をもった人間なら、なおさら気をつけて発言しないといけませんね。

せや。とりあえず上司にガツンと言うといて。

いやそれは・・・。

何ビビっとるねん。ただの魚のくせに

僕はイワシをイメージして描かれてるんだ!!!!!!!

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キリンさん

キリンさん

プロフィール非公開。
キリンさんから一言…
「ワイのこと知りたくてもTwitter見たらあかんやで。知らんけど」
@kirin58722584

意思ヨワシ

意思ヨワシ

関西に住む25歳。やりたいことが見つからず漠然と大学生活を送ることに違和感を感じて中退。
就活はせずイタリアンレストランでフリーターをする。
気付けばそのまま就職し、入社3年目で店長に抜擢。
現在店長1年目で不安がいっぱい。読書とTwitterが趣味。