2020年1月10日

【新米店長】チームを育てるリーダーに必要な人格「自制心」

こんにちわ!店長WEBマガジン”TENJOY”編集長の”てんちょー”です。

店長の仕事は多岐に渡りますが、全ての土台となる「チームビルディング」が1番重要だと言っても過言ではないと私は思います。

そこで今回は、元飲食店店長である私の経験をもとに、チームを育てるリーダーに必要な人格「自制心」というテーマで新米店長の意思ヨワシくんと対談していきます。

ヨワシ店長よろしくお願いします。

どうも、新米店長の意思ヨワシです。

よろしくお願いします!

そもそも「自制心」ってなに?

では早速、チームを育てるリーダーに必要な人格「自制心」というテーマでお話を進めていきましょう!

あ、その前に「自制心」ってどういう意味ですか?

・・・。

・・・。

下記を参考にしてください。

自制心
読み方:じせいしん

自分自身感情欲望などをうまく抑えたりコントロールしたりする気持ち精神力のこと。

weblio辞書

なるほど(笑)何となく理解できました!

(ほんまかいな・・・。)

なぜチームを育てるリーダーに「自制心」が必要なの?

あの、質問いいですか?

どうぞ。

なぜチームを育てるリーダーに「自制心」が必要なんですか?

いい質問です!

では「なぜ必要か?」を考える前に「リーダーに自制心がなければどうなるか?」を想像してみてください。

う〜ん。

リーダーに自制心がなければどうなるか・・・。

・感情の浮き沈みが激しい
・すぐ怒る
・ハメを外しすぎる
・欲望のままに動く

こんな感じですかね。リーダーとして信頼できなさそうです。チームを一つにまとめるのも難しいだろうし、何か問題行動を起こしそう・・・。

まさにその通りです。

リーダーに「自制心」は必要不可欠ですね(笑)

リーダーというか人として必要です(笑)

「自制心」がない人の5つの特徴

僕も「自制心」があるのか不安になってきたな・・・。

何か特徴とかありますか?

いろいろありますが、あげるとキリがないので5つだけ特徴をご紹介します。

ドキドキ。

1、判断・決断の際に感情に流される

1つ目の特徴としては「判断・決断の際に感情に流される」ということです。

ん?

リーダーはチームを目指すべき的に導くため様々な「判断・決断」が求められます。

例えば、次期バイトリーダーを決める際に「一生懸命頑張っているけど知識、スキル、マインドが身についていない未熟なアルバイトスタッフさん」がいたとします。本来であれば総合的に見てまだ未熟だからバイトリーダーには任命できないという「判断・決断」をしなければなりません。

しかし、「自制心」がないリーダーは「判断・決断」の際に感情に流されます。

・あいつは一生懸命頑張ってるから
・リーダーになりたいって言ってるから
・リーダーにしてやりたいから
・自分の評価も上がるから
・もうすぐでなれると言ってしまったから

などなど・・・。

な、なるほど・・・。

確かに無意識のうちに感情に流されて適正な「判断・決断」ができていないことがあるかもしれません。

2、異性にだらしない

2つ目の特徴は「異性にだらしない」です。

あちゃ〜。

これね・・・(笑)

自制心がない人は本当に異性にだらしないんですよ。チームのリーダーとしてではなく、1人の人間としての欲望を抑えられないんですね。

・特別扱いしたり
・過剰に話しかけたり
・過剰に触ったり
・距離感が近かったり

端から見ればセクハラそのものですよ(笑)こういった欲望が抑えられないんです。

こりゃ信頼失うわ。

3、時間・期限を守らない

3つ目の特徴は「時間・期限を守らない」です。

これは代表的ですね・・・。

時間・期限を守る=相手との信頼につながります。

しかし、これらが守れない人は「遅れたらどうなるか?」「待っている人にどのような影響を与えるか?」という考えにいたらないんです。それよりも今の自分の気持ちを優先してしまうんですね。

・眠たい
・疲れた
・しんどい
・飽きた
・やりたくない
・めんどくさい

などなど・・・。
基本的には、後回しにして忘れるパターンが多いと思います。

「言ってもやってくれない」って1番アルバイトさんから信頼失うやつですよね。

4、楽しさで羽目を外す

4つ目の特徴は「楽しさで羽目を外す」です。

もはやリーダーではないですね(笑)学生みたい・・・。

ついつい盛り上がったり、気分が上がるとブレーキが効かなくなるんですね。

仕事中の雑談や、飲み会等での過激な言動などなど・・・。時には、法律に違反するような行動まで発展するケースも少なくないですね。

最近であればSNSで拡散して問題になったりするし危険です。

5、すぐにイライラする

5つ目は「すぐにイライラする」です。

(これは当てはまるかも・・・。)

私の経験をもとに結論から言えば、リーダーがイライラや不快感をあらわにしてチームが良い方向へ向かうことはまずありません。

・話しかけづらい
・雰囲気が悪くなる
・緊張する
・緊張でミスが増える
・伝えたいことは伝わってない
・結局解決しない

意味ないですね。離職も増えますし。

気をつけます・・・。

「自制心」を鍛える方法

リーダーがチームビルディングを行うために1番必要なものは「チームメンバーとの信頼関係」です。

ですね。

しかし「自制心」がなければ信頼関係は築けませんね・・・。

どうすれば「自制心」を鍛えられますか?

「欲望に打ち勝つ心を鍛える」という観点で見れば「習慣を変える」「習慣化する」意外に方法はないと思います。

ん・・・。

言っておきますけど、これさえやれば「自制心が身に付く!」的な魔法はありませんから。

ギクっ

(バレたか。)

「自制心」は自分で鍛えていくしかないんです。

・マラソン
・筋トレ
・食生活
・起床時間
・日記
などなど!

オススメは筋トレと日記ですね。

・家でできる
・自分の成長に繋がる
・健康に繋がる

はぁ〜。

大変だな(笑)でもこれが自制心か・・・。

おわりに

リーダーに必要な資質は様々ですが、その中でも「自制心」は非常に重要だと思います。

チームメンバーとの信頼を築くことはできず、最悪の場合崩壊させてしまいますから・・・。

うぐ。

しかし、変えようと思ってもなかなか変えられなかったり、続かなかったりします。そもそも「自制心」がない人は継続できないので・・・。

そう考えると、リーダーって向き不向きはあるかもしれませんね。

そんな・・・。

冗談です(笑)

誰でも、どんなことでも、正しく努力を続けていれば少しづつ変わっていけます!とりあえず、セクハラしない自制心を持って頑張ってください。

セクハラなんてしてねーし!!!!クソ

クソったれぇぇ

下記SNSボタンから[Facebook][Twitter]のシェアよろしくお願いします!!

てんちょー

てんちょー

1994年生まれ関西在住。好きなこと「新しいこと」悪く言えば飽き性。
苦手なことは「誰でもできる作業のルーティン」つまり飽き性。高校卒業後PISOLA(イタリアンレストラン)に就職し2年後には店長に。
3年間店長を務める傍ら、副業で個人ブログを開設。そのスキルを活かし現在はWeb社内報“PISOLAパートナーサイトと当サイト”TENJOY”を立ち上げ編集長を勤める。
@tenchoglam